Langkah Memulai Bisnis Online


Langkah Memulai Bisnis Online  - Pada artikel sebelumnya saya mebahas Peluang Bisnis Online 2018, disitu saya katakan bahwa bisnis online di tahun 2018 yang akan menjamin adalah Online Shop atau berjualan produk yang dipasarkan secara online di internet, media sosial seperti facebook, instagram, twitter, dll.
Online shop memang banyak diminati namun ada yang berhasil dan tidak berhasil. Jadi kita tidak boleh menyerah jika gagal. Mungkin langkah memulai Bisnis online Toko Online ini akan membantu dalam memulai usaha bisnis online :
Baca Juga : Peluang Bisnis Online 2018
1. Nama Online Shop/Toko Online
Banyak orang yang menyepelekan nama saat membuat toko online namun sebuah nama bisa menjadi kesuksesan dalam bisnis online. Jadi pilihlah nama yang unik, mudah di ingat dan sesuai dengan apa yang kita jual produknya.
CONTOH : Jika kalian menjual produk sebuah pakaian jadi pilih nama sesuai produk seperti IDN Cloth Shop

2. Membuat Situs Web, Fanspage dll.
Jika Sudah ada nama jadi kita harus memperkenalkan toko online kita ke internet dan media sosial karena disini akan lebih mudah pembeli mengenal produk dari toko online kita.

3. Desain dan Fitur toko online.
Hal satu ini harus ada di bisnis online kalian, ini sudah menjadi sebuah keharusan dimana sebuah desain akan sangat berpengaruh pada hasil penjualan.Desain toko online yang kurang profesional bisa berimbas pada kurangnya tingkat kepercayaan calon pembeli terhadap toko kita,sekalipun tidak ada unsur penipuan disini.

4. Mulai Menambahkan Produk ke Situs Web dan Media Sosial.
Ini hal paling penting dan harus ada dalam bisnis online yaitu produk yang di tawarkan/pasarkan di toko online. Jika kalian membeli dari toko online lain seperti blibli, zalora, tokopedia, dll dan menjual kembali kalian harus pesan barang lebih awal agar tidak menimbulkan kekecewaan dari para pembeli atas keterlambatan barang.

5. Pelayanan Customer Service.
Sebuah toko online ya pasti ada pelayanan saat memesan barang, dan pembeli bisa saja ingin menghubungi atau bahkan membeli produk kapan saja dan dimana saja. Untuk itu anda diharuskan agar siap melayani kapanpun saat mereka menghubungi toko online anda. Bagaimana kalau pembeli menghubungi saya di tengah malam? Disinilah kita dituntut kejelasan desain toko yang sudah saya jelaskan di atas.Untuk mengatasi hal tersebut,anda bisa menjelaskan di toko anda seperti :
Waktu dan jam buka di toko online anda.
Maksimal online customer service di toko online anda.
Dengan cara begitu pembeli tidak akan menghubungi anda di luar jam yang sudah di tentukan di atas.Tidak berhenti sampai di situ, menjadi customer juga ada triknya.Untuk lebih singkat saya jelaskan point-pointnya saja :
Cepat menanggapi pesan dari pembeli.
Mengucapkan TERIMA KASIH sebelum membalas pesan dari pembeli.
Menerima saran dan masukan dengan sabar.
Segera meminta maaf jika terjadi masalah walaupun penyebabnya bukan dari kita sendiri.Misal ( keterlambatan pengiriman,slow respon dan masalah lain.

6. Foto Produk harus Menarik dan Berkualitas.
Nah inilah salah satu kunci sukses sebuah toko online kalau menurut saya sendiri. Dari sini kita akan menarik agar toko online kita bisa ramai pembeli, dengan memberikan kualitas foto dan juga kejelasan produk anda akan memberikan destinasi berbelanja yang luar biasa.Kreteria foto yang menarik disini :
Kualitas dari foto produk bagus (Tidak pecah / buram)
Lengkapi foto produk dari segala sudut ( Misalkan dari depan,belakang dan samping )
Sebelum di upload sebaiknya foto di perkecil / di kompres agar tidak berat saat loading browser.
tiga point di atas sangatlah vital mengingat kita hanya menjual gambar/foto sebagai perantara dengan pembeli.Jadi usahakan hal-hal tersebut di atas bisa terpenuhi dengan baik.

7. Bangun sistem penjualan Reseller.
Mungkin anda bisa menjual produk sendirian,tapi apakah hasilnya bisa maksimal jika dibandingkan dengan penjualan yang di bantu reseller..?? Salah satu pengalaman saya dimana peningkatan sebuah penjualan dari waktu ke waktu adalah karna adanya reseller ( Orang yang menjual ulang barang kita dengan diskon tertentu ).

Berikan mereka kejelasan mengenai sistem dan perjanjian yang harus di patuhi oleh reseller seperti Jumlah diskon per Item,sistem pengiriman,update katalog dan lain-lain.Langkah selanjutnya layani reseller dengan baik ,karna dialah yang akan memberikan jalan untuk menjangkau pasar yang lebih luas.Berikut beberapa keuntungan adanya reseller menurut saya :
Meningkatkan jumlah penjualan.
Menjangkau pangsa pasar yang luas.
Bukan tidak mungkin membuka jalan toko kita menuju kesuksesan.

8. Belajar internet marketing dan SEO.
Sebagian besar pengguna internet atau sering disebut Netter mencari informasi yang mereka butuhkan melalui search engine atau mesin pencari seperti Google,bink,yahoo,dll,termasuk mencari barang yang mereka butuhkan.Disinilah anda perlu mengenal yang namanya SEO ( Search Engine Optimize ) agar website atau toko online anda mampu bersaing di halaman satu google untuk memperoleh potensi penjualan yang besar.

Demikian artikel Langkah Memulai Bisnis Online, semoga bermanfaat dan bisa dicoba bagi anda yang berkecimpung di bisnis online.

11 komentar